সাপোর্ট / যোগাযোগ
কোনো সমস্যা হলে নিচের যেকোনো একটায় যোগাযোগ করো — পেমেন্ট, ম্যাচ, রেজাল্ট বা অ্যাকাউন্ট, যেকোনো বিষয়ে সাহায্য পাবে।
Messengerমেসেঞ্জারে মেসেজ করো — দ্রুত উত্তর পাবে
মেসেজ করো ›
WhatsAppহোয়াটসঅ্যাপ গ্রুপে জয়েন করো
জয়েন করো ›
Telegramটেলিগ্রাম গ্রুপে আপডেট আর নোটিশ পাবে
জয়েন করো ›
সাপোর্ট গ্রুপের লিংক শীঘ্রই আসছে। আপাতত অ্যাপের ভিতরের সাপোর্ট ব্যবহার করো — অ্যাপের প্রোফাইল থেকে সাপোর্টে মেসেজ পাঠালেই হবে।
সাপোর্ট চাওয়ার আগে
- পেমেন্টের সমস্যা হলে: বিকাশ/নগদ TrxID আর কত টাকা পাঠিয়েছো — এই দুটো জানিও। TrxID ছাড়া টাকা যাচাই করা যায় না।
- ম্যাচের সমস্যা হলে: ম্যাচের সময় আর তোমার IGN জানিও।
- রেজাল্ট নিয়ে বিরোধ হলে: ফুল-টাইমের স্ক্রিনশটটা রেখো — সেটাই প্রমাণ।
মনে রাখবে
- অ্যাডমিন কখনো তোমার বিকাশ/নগদ পিন বা পাসওয়ার্ড চাইবে না। কেউ চাইলে সেটা প্রতারণা।
- অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে অ্যাডমিনের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। বিস্তারিত জানতে কমিউনিটি নিয়ম পড়ো।
- তোমার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় জানতে প্রাইভেসি পলিসি পড়ো।